- Réflexe n°1 : relancer une recherche automatique des chaînes avant de toucher au mât. C’est gratuit, immédiat, et cela règle une bonne partie des disparitions constatées à Feuquières.
- Cause n°1 après un orage : un désalignement mécanique de quelques degrés, pas un matériel hors service. Le taux d’erreur, ou B.E.R., le confirme en cinq minutes de mesure.
- Piège à éviter : grimper sur le toit par vent résiduel, sans harnais, sur un mât scellé dans une cheminée en brique fissurée. Le remplacement d’un mât coûte toujours moins cher qu’une chute.
Au sommaire :
- 1. Pourquoi l’orage dérègle votre antenne et pas celle du voisin
- 2. Cinq pannes à écarter avant de grimper sur le toit
- 3. Réorienter râteau et parabole : la méthode pas à pas
- 4. Le conseil de l’expert Élecineris
- 5. Tarifs indicatifs 2026
- 6. Questions fréquentes
Le match s’arrête net. Écran noir, mosaïque sur France 3, décodeur qui annonce zéro chaîne trouvée. Le lendemain d’un gros orage, l’appel est toujours le même dans le secteur de Feuquières.
Le désalignement d’antenne après orage est une perte de réception TNT provoquée par le déplacement mécanique du râteau ou de la parabole sous l’effet des rafales, de la grêle ou d’une surtension induite par la foudre. Sur le plateau picard, sept dépannages sur dix concernent une orientation, une connectique ou une mise à la terre défaillante, et non une antenne morte. Résultat : dans la majorité des cas, on retrouve les dix-huit chaînes sans remplacer le matériel.
Antenne râteau UHF large bande 18 dB
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Pourquoi l’orage dérègle votre antenne et pas celle du voisin
Un râteau UHF, c’est un bras de levier d’un bon mètre planté au bout d’un mât de deux à trois mètres. Quand une rafale d’ouest arrive sur le plateau, l’ensemble travaille. Le mât tourne de deux ou trois centimètres dans son scellement, la rotule glisse, et l’antenne perd cinq à dix degrés sur l’émetteur.
En analogique, cela se traduisait par de la neige. En numérique, c’est binaire : soit l’image passe, soit elle décroche. Le signal TNT occupe la bande UHF de 470 à 860 MHz, et la moindre réflexion parasite fait grimper le taux d’erreur. Une image saccadée avec un niveau de signal élevé, c’est exactement la signature d’un B.E.R. mauvais. Un niveau correct ne veut pas dire un signal exploitable.
Les trois agressions d’un orage sur une installation TV
- Le vent : rafales descendantes et effet de masque. Sur les toitures en brique et ardoise de Feuquières, les mâts sont souvent scellés à la va-vite dans la cheminée, parfois sans haubanage.
- La foudre et les surtensions induites : même sans impact direct, une surtension remonte par le câble coaxial et par la terre. Sans parasurtenseur coaxial, c’est le tuner du téléviseur qui encaisse la facture.
- L’eau : un connecteur mal étanché qui prend la pluie, et le blindage s’oxyde en quelques semaines. La liaison devient intermittente, surtout par temps humide.
La mise à la terre de l’installation compte autant que l’antenne elle-même. La norme NF C 15-100 impose une prise de terre de qualité : une valeur de l’ordre de 5 ohms est normale, une terre au-delà de 100 ohms est considérée comme défectueuse et laisse passer tous les parasites du quartier. Nos équipes la mesurent systématiquement lors d’un dépannage électrique : une terre reprise proprement, et la réception redevient stable sans changer un seul composant de l’antenne.
préamplificateur d’antenne sélectif
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Cinq pannes à écarter avant de grimper sur le toit
Avant de sortir l’échelle, encore faut-il savoir ce que l’on cherche. Le diagnostic d’une réception TNT dégradée repose sur une méthode simple : éliminer les causes par ordre de probabilité et de coût, du gratuit au plus cher. Un décodeur testé chez le voisin vaut tous les longs discours.
| Symptôme constaté | Cause la plus probable | Action immédiate |
|---|---|---|
| Toutes les chaînes disparues d’un coup | Recherche sur d’anciennes fréquences ou émetteur en maintenance | Relancer une recherche automatique des chaînes |
| France 2, France 3, France 4, France 5 et LCP absentes ensemble | Multiplex R1 diffusé sur une seule fréquence, mal capté | Vérifier l’orientation et le filtre de tête |
| Image en mosaïque par intermittence | Connecteur oxydé, câble écrasé ou prise de terre défectueuse | Contrôler la connectique puis la terre |
| Coupures à l’allumage du micro-ondes ou d’un interrupteur | Parasites secteur captés par le câble d’antenne | Filtrer le secteur, reprendre le blindage |
| Réception correcte le matin, dégradée le soir | Variations atmosphériques et gain d’amplification mal calé | Mesurer le champ et ajuster le gain |
Le décodeur lui-même mérite un test simple : débranchez-le, branchez-le chez un voisin qui reçoit correctement. S’il fonctionne là-bas, le problème vient de votre installation, pas de l’appareil. S’il échoue aussi, le tuner est en cause.
Attention à l’amplificateur miracle. Un ampli n’améliore jamais un signal de mauvaise qualité : il amplifie aussi le bruit. Sur une installation individuelle, un modèle sélectif reste préférable à un large bande qui ramasse tous les parasites du voisinage. Et une antenne intérieure annoncée à 42 dB ne sauvera pas une réception en zone limite, contrairement à ce que promet l’emballage.
Réorienter râteau et parabole : la méthode pas à pas
Réorienter une antenne consiste à réaligner son axe sur l’émetteur de référence, puis à valider la qualité réelle du signal avec un mesureur de champ. En Picardie, le site retenu dépend de la commune : un décalage de quelques degrés suffit à basculer sur un émetteur secondaire et à perdre la moitié des multiplexes.
- Étape 1 : noter les symptômes et l’heure des coupures – Un historique précis évite de chercher au hasard. Coupures vers 18h30 ou 20h30, par beau temps ou sous la pluie : chaque indice oriente le diagnostic.
- Étape 2 : relancer une recherche automatique des chaînes – Menu du téléviseur ou du décodeur, réinitialisation usine si nécessaire, puis relance. L’appareil rebalaye les fréquences et reclasse les chaînes dans le bon ordre.
- Étape 3 : identifier le bon émetteur – Les cartes de couverture TDF et le tableau des fréquences par région donnent le site et le canal de référence pour l’Oise. Se caler sur le mauvais émetteur fait perdre des groupes entiers de chaînes.
- Étape 4 : contrôler la mécanique avant l’électronique – Mât droit, fixations serrées, haubans tendus, rotule propre. Un mât qui bouge de deux centimètres annule tout réglage, même parfaitement exécuté.
- Étape 5 : mesurer, puis ajuster – Niveau et qualité, pas seulement le niveau. On vise un taux d’erreur minimal, pas une aiguille au maximum : un signal trop fort sature et dégrade l’image.
- Étape 6 : protéger l’installation – Parasurtenseur coaxial, connecteurs étanches, câble blindé de bonne qualité. Un coaxial se fatigue : sa durée de vie utile se situe entre 5 et 8 ans selon l’exposition.
parasurtenseur coaxial d’antenne
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Cas particulier : la parabole après l’hivernage ou un coup de vent
Une parabole se décale encore plus facilement qu’un râteau, car sa surface offre une prise au vent importante. Deux réflexes : dégripper le mécanisme de levage en douceur, et nettoyer la tête LNB encrassée, qui fait perdre plusieurs décibels à elle seule. Pour retrouver le bon satellite, une application de pointage sur smartphone fait gagner un temps considérable par rapport au tâtonnement au jugé.
Pensez aussi à la carte du démodulateur : une carte TNTSAT reste valable 4 ans. Le message d’expiration affiché à l’écran n’a rien à voir avec l’orage, mais il tombe souvent au même moment et fait croire à une panne d’antenne.
Le conseil de l’expert Élecineris
Le truc que les antennistes gardent pour eux : avant de commander une antenne neuve, faites le test du filtre. Sur les installations collectives anciennes, un filtre passe-bas mal calé coupe les canaux TNT hauts et fait disparaître une partie des chaînes. Le symptôme ressemble à s’y méprendre à une antenne morte. La mise à niveau de la station de tête, avec égalisateurs et amplificateurs, coûte souvent moins cher qu’un remplacement d’antenne, et elle règle le problème pour tout l’immeuble d’un seul coup.
Autre point de terrain : ne jetez jamais un ancien râteau avant d’avoir mesuré. Beaucoup d’antennes que l’on croit hors d’usage sont simplement désalignées, ou alimentées par un préamplificateur fatigué qui sature la ligne.
Sur une remise à niveau complète, mieux vaut reprendre le cheminement des câbles et la terre en même temps que l’antenne. C’est le moment d’en profiter pour vérifier le tableau et les protections différentielles : notre page rénovation électrique détaille la méthode et les priorités.
décodeur TNT HD
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Tarifs indicatifs 2026 : ce que coûte un dépannage antenne
Les prix ci-dessous correspondent aux montants moyens constatés en 2026 sur des interventions en maison individuelle dans l’Oise, main-d’œuvre et déplacement inclus. Une intervention sur toiture avec harnais et travail en hauteur se facture un peu plus cher : c’est une question de sécurité, pas de marge commerciale.
| Prestation | Fourchette de prix 2026 | Délai moyen |
|---|---|---|
| Diagnostic sur place avec mesureur de champ | 80 à 120 € | Déduit si réparation confiée |
| Réorientation d’antenne râteau | 90 à 150 € | 1 h à 2 h |
| Remplacement de mât et scellement sur cheminée | 180 à 350 € | Demi-journée |
| Antenne râteau large bande 18 dB posée | 150 à 280 € | 2 h à 3 h |
| Préamplificateur sélectif et réglage du gain | 90 à 160 € | 1 h |
| Parasurtenseur coaxial et reprise de terre | 120 à 200 € | 1 h à 2 h |
| Réorientation de parabole et réglage du pointeur | 90 à 170 € | 1 h à 2 h |
| Mise à niveau d’antenne collective (par logement) | 150 à 400 € | Selon copropriété |
Questions fréquentes des habitants de Feuquières
Pourquoi France 2, France 3, France 4, France 5 et LCP disparaissent-elles toutes en même temps ?
Ces cinq chaînes voyagent sur le même multiplex, le R1, diffusé sur une seule fréquence. Si cette fréquence est mal captée, le groupe entier tombe d’un coup, même quand TF1 et M6 restent parfaites. Le remède passe par l’orientation de l’antenne et le contrôle du filtre de tête, pas par un remplacement de décodeur.
Pourquoi je capte la TNT le matin et plus du tout le soir ?
Les conditions atmosphériques nocturnes modifient la propagation et font varier le taux d’erreur. Une installation juste à la limite bascule alors d’un côté ou de l’autre de la marge de réception. La solution consiste à mesurer le champ réellement reçu et à ajuster le gain d’amplification, plutôt qu’à surdimensionner l’antenne.
Mes voisins reçoivent très bien et moi non. Que tester en premier ?
Testez votre décodeur chez le voisin. S’il fonctionne là-bas, le problème vient de votre installation : connecteur, câble, prise ou terre. En logement collectif, prévenez le syndic ou le gestionnaire, car la mise à niveau de l’antenne collective relève de la copropriété et non du locataire.
Faut-il changer l’antenne après un orage ?
Pas systématiquement. Une antenne râteau large bande couvrant les canaux 21 à 69 tient facilement quinze ans si elle est correctement fixée et haubanée. Le plus souvent, c’est le câble, le connecteur ou le préamplificateur qui lâche avant elle. La mesure du signal tranche avant toute dépense.
Mon antenne a été arrachée : l’assurance intervient-elle ?
La garantie multirisque habitation couvre généralement les dommages causés par la tempête ou la chute de foudre, avec une franchise et parfois un seuil de vent déclaré par Météo-France. Déclarez le sinistre rapidement, conservez les photos et faites établir un devis détaillé par un professionnel.
Passez à l’action : retrouvez vos 18 chaînes cette semaine
Commencez par la recherche automatique des chaînes. Si l’image reste en mosaïque, si un groupe entier manque ou si la réception se dégrade au fil des jours, le problème est mécanique ou électrique. Et un mât qui bouge sur une cheminée ancienne de Feuquières, cela ne se règle pas depuis le salon.
Les équipes Élecineris interviennent à Feuquières et dans tout le secteur pour mesurer, réaligner et protéger votre installation. Un seul déplacement suffit le plus souvent à retrouver l’ensemble des chaînes, avec la garantie d’un travail en hauteur sécurisé et d’une terre conforme. Demandez votre diagnostic antenne et repartez sur un signal propre avant le prochain orage.